Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS — BARON
¿A dónde enviamos?
Baron realiza envíos a todo Chile, incluyendo regiones extremas. Al momento de realizar tu compra, asegúrate de ingresar correctamente tu dirección de envío ya que no nos hacemos responsables por pedidos no entregados por errores en los datos proporcionados.
Tiempos de entrega
Una vez confirmado y procesado tu pago, tu pedido será despachado dentro de las siguientes 24 a 48 horas hábiles. El tiempo de entrega estimado desde el despacho es de 5 a 10 días hábiles, dependiendo de tu región.
Estos plazos son referenciales y pueden verse afectados por festivos, contingencias climáticas o alta demanda en períodos especiales como Navidad, Cyber Monday o Fiestas Patrias.
Costo de envío
- Envío gratis a todo Chile
¿Qué pasa si mi pedido se retrasa?
Si tu pedido supera el plazo máximo de entrega estimado sin haber llegado, contáctanos de inmediato a contacto.baronshop@gmail.com y gestionaremos una solución contigo a la brevedad.
¿Qué pasa si mi pedido llega dañado?
Si tu producto llega con daños visibles en el empaque o en el producto mismo, te pedimos que:
- Fotografíes o grabes en video el producto antes de abrirlo completamente
- Nos contactes dentro de las 48 horas siguientes a la recepción
- Nos envíes las imágenes o video como evidencia
Baron gestionará el cambio sin costo adicional para ti.
Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente todos los datos de envío al momento de la compra. Si necesitas modificar tu dirección después de realizado el pedido, contáctanos dentro de las primeras 12 horas a contacto.baronshop@gmail.com ya que una vez despachado el pedido no es posible modificar el destino.
Contacto
Para cualquier consulta sobre tu envío escríbenos a:
📧 contacto.baronshop@gmail.com
🕐 Lunes a viernes de [12:00 a 18:00 hrs]
Última actualización: Junio 2026